为了收集客户需求信息,了解产品市场表现,近日,由山东临工生产性事业部、营销公司、技术中心、质量管理部等相关人员组成的数个走访小组分别走进江苏、浙江、甘肃区域,进行实地调研。
活动中,走访人员深入市场一线与客户进行深入沟通交流,全面了解产品性能和工作表现,对每一台设备进行全面检测,并细致回答客户提出的问题。活动中,不仅对客户和设备进行了走访调研,还认真听取了代理商的意见和建议,并给出了解决问题的方案。
通过本次走访,拉进了技术研发人员与客户之间的距离,准确了解了产品表现及客户需求。同时对客户遇到的问题,作了专业、有针对性的解答,让客户更深入地了解临工,信任临工。