2018年6月6日，以“智惠于心 共赢未来”为主题的三一重装“价值服务全球行”隆重启动。中国煤炭机械工业协会理事长张勇、国家安全生产抚顺矿用检测中心副主任朱世安，三一国际董事长戚建、三一重装营销公司总经理柴文俊等参加启动仪式。三一重装各分公司经理、供应商、客户代表、服务人员及行业媒体200多人共同见证了此次盛会。

仪式上，戚建表示，三一重装成立14年来，始终秉承“品质改变世界”的价值观，现已成为国内掘进设备、综采成套设备、大型露天矿山设备的主要供应商。公司的发展离不开客户的支持与信任，开展“价值服务全球行”活动，正是为了感恩与回馈客户，为其解决实际问题，“希望本次活动全面、深入地开展下去，惠及到全部的设备与客户”。

中国煤炭机械工业协会理事长张勇则表示，目前中国煤炭机械行业在快速发展的同时，也面临着产业结构升级的挑战，如何提升技术及服务水平，是整个行业发展的关键要素。三一重装此次启动“服务全球行”，必将掀起一阵行业服务提升新风，助推其持续健康发展。

柴文俊表示，专业与优质，永远是三一服务的发展方向。他要求全体服务将士们，“无论任何时间、任何地点、任何环境，都坚持快速的响应，坚持专业的服务，坚持谦卑的态度，坚持以客户为中心，坚持超越客户期望”。

现场，三一重装服务部经理王业明与三大战区、海外区域服务团队的负责人签署了任务状，明确了各区域的巡检台量、服务质量标准等。随后，全体服务将士上台庄严承诺“穷尽一切手段，将服务做到无以复加的地步”。

据介绍，本次“服务万里行”活动计划走访客户611家，巡检设备5000台以上。除了现场服务外，活动还将依托“易维讯APP”等线上平台进行，从而进一步提升服务的智能化、信息化水平。

仪式结束后，随着戚建一声令下，三一重装的全部服务车驶向了为客户“价值服务”的最前线。